上周预告过最近在京东买到假货投诉无门的事情，当时之所以没有记录这件事情，一是觉得在气头上叙述这件事可能掺杂太多个人情绪对京东不算公平，二是想联系媒体试试看希望能给我点建议譬如我不应该如此较真或是支持我较真，结果是将事情整理发给《晓东有话说》对方连个回声都没有，或许这事情确实价值太低了不值得关注不值得较真吧！但我想了想还是应该把这件事情仔细的记录下来，纪念即将逝去的京东！

我们先来看一下当年的京东是多么的牛逼：

图片看着不过瘾没感觉？那就来个视频：

接下来就是表明我的身份了：我混迹京东十多年，在京东推出plus会员我更是积极加入了plus
下图是京东统计的近10年的数据，我翻看了订单记录其实2013年3月14日之前还有大概100单

然后就是叙述前段时间在京东买到假货维权无门的经历了：

订单编号： 260613650576

商品地址：https://item.jd.com/10069178416904.html
商品名称：志高学习专用护眼阅读台灯宿舍专用写作业阅读台灯AA级儿童护眼灯 护眼台灯【插电款】+数据线
下单时间：2023-03-05 00:44:02
入手价格：29.30元（原价49元）

买之前其实有短暂的犹豫，毕竟这促销如此之大让人不太敢相信，但回头想一想京东的信誉、志高的信誉，所以认为就算达不到AA那至少也不至于太过离谱，于是就下单购买了该商品。

收到货后，我感觉不如自己想象的满意，但老婆说还可以，我就觉得可能是自己的希望太高所以现在心里落差也就大了，家里其实不缺台灯（我的本意是姚悦玲有时想在房间书桌之外的地方写作业，所以再给她弄个可移动的台灯）所以买回来用的比较少，但后来我越看越觉得别扭，于是拿了USB测试仪测试了下，结果大概只有：5.08*0.32≈1.63W！！！

然后又借回了公司的照度测试仪，其结果更让我震惊：

下面四张图是京东网站的物品描述：

销售时明确标注30cm内的照度大于500LX，实测只有67.1LX
销售时明确标注台灯的功率是7W，实测只有1.6W
销售时明确说明根据环境自动六档调光，实测亮处暗处都是1.6W左右根本不会自动调光

本来我也不想惹是生非，考虑到包装盒已经被父亲扔掉、且购买的时候用了15元微信现金券（原路退款券会作废）所以我联系商家说明情况并告知我也不投诉我就想协商退货或换货，但商家态度很坚决一切按京东的售后流程来（退货或或投诉都可以）

我一生气，就找京东客服投诉了！

2023-3-14
下午，我联系了京东在线客服344608号，对方了解了大概情况，然后让我提供相关证据并告知会转交专门人员处理，72小时内给我答复。

2023-3-17
上午，接到京东客服的电话（工号忘记问了）对方说他们受理了这个投诉，但是凭我单方面的说辞并不行，他们还需要联系商家，我说我可以理解并接受。

2023-3-19
晚上，再次接到京东客服的电话（工号310690）对方态度比较强硬告知我无法受理我的投诉，因为商家提供了志高的授权书，所以京东认定他们没卖假货！但是出于客户满意度考虑，京东可以出面协调商家给我办理退货。我反问对方如何评估我提供的证据？对方说因为这是个人测试的，所以京东不予认可，我又说既然我的数据你们不认可，为什么一开始你们客服又让我提供？
后来我跟客服确认了几个问题：
1、是不是商家提供了品牌方的授权书，商家卖啥都不算假货？客服说是的。
2、我说那我投诉虚假宣传？客服说请提供志高出具的证明，证明这家货有问题。
3、我说志高不可能出具这玩意啊！客服说那你请国家任何的第三方检测机构，或者你直接向人民法院起诉！
4、我说那商家虚假宣传你们就不管了？客服说对不起，你个人测试的数据，不能说明商家虚假宣传！
5、我说我很不爽！客服说对不起，我们可以协调商家给你退货！

然后我就找到《晓东有话说》用文字把事情叙述了下，希望节目组能够帮助我维权（假一赔十的所得我也不要，全部捐给慈善机构）如果这事情确实是我不对，我也愿意虚心听取晓东老师的分析意见。然而事实证明这事情真的太小了，节目组连个回应都没…… 所以我也不折腾了，为了屁大的事情，真打官司，费时间费精力，不值当！

能用钱解决的问题都不是问题！于是我昨天下单了一个松下的国A台灯，以满足姚悦玲的使用需求。今天晚上我测试了下，连同之前买的米家台灯Lite、志高AA级台灯，做一个简单的评测：

首先是功率，下面依次是“松下、米家、志高”三款台灯的数据（前两款调到最高亮度测试，志高是固定亮度无法调节）

松下销售页面宣称7.5W，实测8W（直插市电，无法用USB测试仪，估计是7.5W被四舍五入成8W了）
米家销售页面宣称8W，实测8W
志高销售页面宣称7，实测1.6W（USB测试仪测试是1.6W，下图米家智能插座四舍五入成2W了）

其次是亮度，下图依次是“松下、米家、志高”灯珠下方约40cm处的实测数据：（前两款已调到最高亮度）

志高台灯之所以用书本垫高，是因为它的高度只有大概30cm，公平起见垫高到另外两款台灯的大致高度
（不垫高志高台灯，30cm以内的测试数据，本文开头已提供）
我其实也不太懂专业知识，所以我才拿不同品牌进行对比测试，事实证明，国AA的志高远不如国A的松下跟米家！

另外，买台灯其实还有几个主要方面：显色指数、蓝光、频闪
松下跟米家都标注显色指数大于80，蓝光危害豁免级、无可视频闪
志高虽然也有类似标注，但坦白讲，连智能调节亮度都能无中生有出来，志高的宣传跟放屁没啥两样，完全不可信！

最后再吐槽一下京东的评论系统，上述这款垃圾得只能做小夜灯的志高台灯，它的评论区居然是这样的：
（默认显示左侧这张图的评论，必须手动点开“对购买帮助不大的评价”才能显示右侧这些评论）

台灯对于一个孩子的眼睛太重要了，连习近平主席都非常关心中国青少年的视力问题
志高，你这样坑国人，你的良心不会痛吗？
京东，你这样助纣为虐，刘强东的承诺何在？

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上述台灯的链接：
松下：https://item.jd.com/100003814749.html，目前售价123.9，我的入手价格88.12
米家：https://item.jd.com/100006438399.html，目前售价79，我的入手价格64
志高：https://item.jd.com/10069178416904.html，目前售价49，我的入手价格29.3

我的评价：
1、志高参数都是虚标，用垃圾形容都不为过（而且连个电源都没，还要自己自备，算一算29.3买裸机其实也不便宜）
2、松下的包装比米家好很多，高端大气上档次。
3、松下的功能也要多一些。具体可以对比触摸开关处。
4、松下的做工比米家好很多，米家Lite塑料感太强、太轻薄了。
5、米家Lite能垂直翻转一定角度，松下的这款不能垂直翻转。
6、考虑性价比，选松下；考虑价格低廉，选米家；对价格不敏感的话，考虑其它的显色指数95以上的AA级

我个人觉得给小孩使用的台灯的最底限是：无可视频闪、无蓝光危害、显色指数至少80、照度能达到国A级
可视频闪、蓝光危害、显色指数这些是否虚标得看厂家的良心了，相对而言我觉得国外品牌更有底线
所以大家以后买东西还是首选国外的知名品牌，国内许多知名品牌都是吃老本买它们风险较高
外国知名品牌整天想着如何实实在在的做生意将自己的品牌维持下去
中国知名品牌整天想着如何利用手里的品牌去赚取最大的利益
所以你看人家日本有三万家百年企业（甚至还有20家千年企业）而我们中国只有一千多家百年企业……

本次评测中小米的表现还是很不错的，并且我家里也买了很多其它的小米智能家居
总体感觉小米的东西虽不是十全十美但肯定是中规中矩的，性价比还是很不错的
希望小米能提高品控，祝愿小米能成为下一个中国的百年企业

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更新：发现销售页面还有一句话

台灯已结果第三方权威检测机构 + 京东住检测证实，照度及照度等级均达到国A级

我想说的是：这个2W不到的志高台灯就能达到国A级？京东检测很可能存在腐败问题！
这可能就是商家有恃无恐的原因所在！

网页存档：
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