昨天办公室同事团购干货,购买了700多块吃的,今天收到快递,拆开后清点数目发现少了7包总计1750g,购买的总量是11000g,失窃率16%,真是够郁闷的。因为送货员是直接送到公司放门卫那的,所以基本上说来损失是无法挽回的。
与卖家沟通了下,卖家态度很好,立即去帮我们查询看是否是他们发错货了。起初我们也以为是卖家的疏忽,漏发了部分物品,因为我们拆包裹的时候未发现封口胶带有被划开的痕迹。但卖家查完后告诉我,他们应该没有发错,他们发货时候包裹重量是11.86kg,而我们购买的食品重量是11kg,所以从重量上面看来他们应该没有发错货。于是我们就借了电子称将包裹称了一下重,发现我们收到的包裹重量只有10.056kg,而快递单上面标注的重量确实是卖家所说的11.86kg,由此可见确实是快递公司那边做了手脚。
卖家给的解释是,封条没有被划开,不代表快递公司就是干净的。因为他们遇到过快递公司用刀片将封口胶带慢慢揭开、然后偷完东西之后重新盖上的事情。想想确实存在这样的可能,而且从快递单上面标注的重量来看,他们收件的时候确实也是11.86kg,所以完全可以断定缺少的东西是被快递公司偷吃掉了。但是由于我们没有强有力的证据的证明,就算能够证明快递公司也会在不同地区之间推卸责任,所以解决不了的事情我们就不打算浪费时间去纠缠了,自认倒霉吧。
这次出事的快递公司是CCES,快递是从浙江安吉发到江苏苏州。我在百度搜索了“CCES偷吃”,发现好多人都反映这家快递公司有偷吃的习惯。希望看到这篇文章的朋友注意一下了:
1、尽量不要使用CCES这家快递公司。因为从百度搜索的结果看来,他们公司的内部管理很混乱,很不靠谱。
2、网购东西的时候,尽量在收货的时候与送货员当面清点清楚,看有无缺少、有无损坏。
2011-1-4 20:23:35 安吉收件入库
2011-1-4 20:24:35 离开安吉,发往杭州分拨中心
2011-1-5 01:32:46 到达杭州分拨中心
2011-1-5 03:24:15 离开杭州分拨中心,发往苏州
2011-1-5 08:12:12 到达苏州
2011-1-5 11:52:45 派件中,外务员:李传喜 电话:0512-88888888
2011-1-5 17:28:16 签收人:收发章