其实京东的物品价格并不是全网最低的,特别是最近一年以来京东不断的涨价,许多物品的价格高得很离谱。我喜欢京东一个很大的原因是因为他们的时效性,特别是我处在他们的211服务区范围,11点前下的订单当天会送给我,23点前下的订单次日14前会送给我。所以涨价归涨价,为图省心,在价格都差不多的情况下,我还是会选择京东。
但是,最近京东变得越来越恶心了。先是跟当当打价格战,号称多么多么低价,结果搜索了一下发现自己想买的书基本都是无货状态(在论坛上看到大家还反映即便是下好的订单送货速度也是奇慢无比),后来价格战结束了我发现我想买的书好像也都开始陆续到货了。你说恶心不恶心?
今天,更是郁闷,我6号上午下的订单,结果今天才给我送货。接到送货员的电话我说我不在相城区,结果送货员让我周一过去他们那自提,我说没达到211服务承诺也就罢了现在居然还叫我过去自提、你们这样做好像不对吧,结果对方告诉我这些话跟他说是没用的,京东发不出货他们送货员也没办法。(苏州的配送团队是京东自己雇佣的)
为什么中国的公司都这样呢,成功到一定地步后,就开始慢慢变垃圾。为什么就不能一直坚持优秀下去呢?