一号店礼品卡无法使用的BUG

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还有100元的礼品卡以及一张100-10的优惠券,今天买了两箱牛奶两盒夹子差不多用完它明天正好在家等收货,但是奇葩的问题来了:使用优惠券的时候要发验证码到我的手机(喝饮料送的优惠券兑换时会被要求填写一个手机号码进行验证)使用礼品卡的时候依旧会发验证码到我的手机(将礼品卡绑定到账号的时候也会被要求填写一个手机号码进行验证)

那么问题来了:使用优惠券的验证码很快就收到了,但是使用礼品卡的验证码却一直收不到,于是致电客服,客服查询后告知我验证码已经下发到133开头的手机,我告诉对方说页面提示我“使用抵用券的验证码以及发送到189********”结果对方似乎不相信我要求我截图给他们,我也懒得跟他们烦于是说我先找下133那个号码试试看。

结果,验证码果然被发到133开头的号码了(133开头的号码是很久前用的,是我的一号店账号绑定的手机号码);所以,这确实是一个BUG…..

1、绑定礼品卡到账号的时候,要求我随便输入一个手机号码验证,并提醒我消费的时候会发送验证码到这个手机号码,但实际上消费的时候验证码并非发送到这个号码的,而是发送到账号绑定的手机号码! (绑定流程需要改进)

2、使用礼品卡的时候,页面明明提示验证码已经发送到189********,但实际上系统却将验证码发给了133********,直接对消费者造成误导!(消费流程需要改进)

3、我反映问题,客服的态度比较消极,不是很愿意相信我,我觉得对方正确的做法应该是认真记录问题,然后进行测试,然后进行修正。(客服态度需要改进)

如果你是通过搜索引擎查找一号店礼品卡无法收到验证码的问题来到这里,那么建议你不妨查一下账号绑定的那个号码,还是不行的话那就致电一号店客服吧。一号店客服虽然对待客户反馈的问题不积极,但是对于用户的问题处理还是很积极的,这点还是值得肯定的。(比如我的问题,客服很耐心的协助我解决,但是对于系统可能存在的BUG他们并不关心)

iPad Air 2 发布了

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北京时间今天凌晨,苹果公司发布了iPad跟iMac的新产品,iMac确实挺爽的,不过18000的价格感觉跟我太遥远了,除非哪天发财了或是要改行做设计类工作,要不然应该不会去考虑的,所以iPad才是我比较关注的。

iPad 的历史如下:(点击可看大图)

入手iPad的参考建议如下:(官网购买地址:http://store.apple.com/cn

1、air2跟air屏幕是一样大的,配置升级了一点,功能增加了指纹识别,个人感觉air的性价比更高。

2、经济宽松的入air2,经济紧张的入air或mini3,经济超紧张的还可以分期 (官网mini2分期两年,每月还98元)

3、如果你有招行信用卡,那么可以通过网站的Apple专区购买,分期最长一年,手续费是全免的。(这是本文核心)

慎用《春雨医生》等APP(勿留真实联系方式给医生)

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在论坛看到两个帖子,一个是《今天去办理了医生网络兼职!真廉价!》

另外一个是《今天接诊的一个小MM 很可爱的》

不确定这位医生的事情是否发生在“春雨医生”,但是通过这两个帖子可以看出一些问题:

1、国内类似APP对医生的审核不够严格,所以一些其它科室医生甚至是非医生也能注册成为APP医生。

2、APP给医生的收入太低了,所以估计大多医生都是蒙混糊弄的。(我使用春雨医生,感觉有些医生很敷衍)

不过话说回来,以我在春雨医生的经验看来,是有一些很不错的医生的,我估计他们应该有不少包月会员(可以指定某个医生购买其的包月服务或电话通话服务等)

发这篇文章的目的不是为了攻击谁谁谁,只希望读者看到的话使用类似APP多一个心眼特别是女性、希望春雨医生或其它APP的工作人员看到的话可以建议一下公司避免上述风险、希望医生朋友看到的话能端正一下自己的行为你们的职业现在争议已经很多了你不能再继续抹黑了。

PS 在春雨官方QQ群里提了这个问题,我是建议直接禁止男医生回答妇科等问题,但是春雨客服给出的答复是:“我们的审核是非常严格的。您说的这个情况,发现相关个例,我们也是严格查处的。”我感觉这个回答十分敷衍…..

 

补充说明:

1、本文无意贬低男性妇科医生,相反,只要是技术合格医德靠谱的医生,不管性别男女也不管是哪个科室的,我都无条件尊敬,因为你们对这个世界做出了太多贡献。

2、有人可能会说实体医院也有一些禽兽医生,但我想表达的意思是:实体医院的医生出事后会对他的现实生活影响很大,所以实体医院医生出问题的概率还是很低的;但是通过网络沟通的APP,就算搞出事情来被人家投诉啥的,APP官方最多也就是取消其APP医生资格,而他现实生活中以及除此APP之外的网络生活都不会受到影响,犯罪成本很低,所以犯罪率自然就会很高。

电信的营销部门真心太弱智了!

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今天看到有新闻说上海电信开放200M宽带了,但是上行速度只有20M、并且只支持4部终端上网,官方说明如下:

5.2.7 使用家庭宽带业务,可支持家庭内最多 4 台电脑终端同时上网,共享套餐带宽, 未经中国电信上海公司同意使用超过规定数量的电脑同时上网的,中国电信上海公司不保 证通信质量并有权中止客户宽带账号的接入服务。(官方全文地址:http://sh.189.cn/DownLoad/zykd200mln2014a.pdf

我看到新闻下方的评论有人嘲讽电信开放200M却只支持四部终端上网太缺乏诚意,而且顶这条评论的网友很多,很久以前我也是这么认为的,但通过实际使用经验发现真相应该是:只支持四台终端同时拨号上网,终端下游设备不限制!

参考江苏电信官方网站的宽带产品介绍说明:

公司有处宿舍就是用的电信12M宽带,是通过无线路由器拨号上网的,下面有台式机有笔记本电脑有平板有手机,大家都可以正常上网的。针对这个问题之前有咨询过江苏电信在线客服,对方给我的解释是他们所谓限制一台终端是指拨号上网的终端,也就是说线路下面同时只能有一台设备拨号上网(有的套餐是支持四台终端的,用户可以在猫下面接个交换机,交换机下面接四台电脑,每台电脑都可以通过宽带账号密码拨号上网并且可以同时使用,其实就是多个3个公网IP)

遥想好几年前联通还是4M包年720的时候小区广告宣传单上就已经明确标注说他们不限制用户的上网电脑台数,现在联通已经迈入20M包年720的时代了,没想到电信还停留在弱智的”仅支持一台终端上网“广告宣传阶段,误导客户如果可以使自己得益,那还可以理解,但是误导客户使得自己受损而且是持续好多年,那就只能说是傻逼行为了!

比极路由还差劲的裴讯路由

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之前一直说极路由很差劲,但自从接触了裴讯的云路由…..

先说APP,打电话过去咨询APP在哪里下载(搜索了半天没搜到,可能人气太差的缘故吧),对方让我去官方网站然后点哪点哪再点哪的指挥一通,总算看到了下载地址,但是居然只有Android的安装包,我问客服iPhone怎么办,对方告诉我说他们暂时还不支持iPhone…..

好吧,幸亏我既有iPhone也有Android,于是安装斐讯智慧互联云路由应用,结果奇葩的事情是打开后速度很慢很慢….

耐心等待之后等到的结果是“网络不给力,请确认你的网络连接后重试”

于是,我关闭wifi,用3G信号,结果直接报错……

 

测试了很多次,换了不同的时间段,换了不同的地点,但都是这样的,wifi网络下说我的网络不给力无法使用,3G网络下直接报错无法运行…..

最终测试的结果貌似是需要配备外网IP,否则APP就无法链接……. (这尼玛真是坑爹,简直就是裴讯弱智云嘛)

KPW使用感受

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入手 Kindle Paperwhite 2 已经一个月了,这段时间用下来感觉非常非常后悔….. 后悔为什么不早几年就买它?因为有了KPW,我近一个月的阅读量已经达到了过去好几年的总和(并不是这个月读得很多,而是前几年读得实在太少…..)

下面就简单的介绍一下KPW的功能,就当是推荐给本博客的读者了!

首先,保护视力很重要:KPW使用水墨屏不但非常省电,而且还非常的保护视力,并且水墨屏技术使得即便在太阳光下面也可以看得清楚内容!(终于可以在冬天的时候可以晒着太阳看着电纸书了有木有)(KPW是外部光线照射屏幕然后反射到人眼去,类似传统看书,俗称反射光;手机平板电脑等是在屏幕下方有光源,光源直接照到人眼,俗称直射光)

其次,专注阅读很重要:有没有用手机或平板看书的时候,才看一会儿就去看邮件,看新闻,看微信,看QQ等等的经历?KPW它只能用来看书,让你不受其它东西的诱惑!

然后,查询字典很重要:遇到一些不认识的汉字或单词,还要到处去找字典翻阅,或是打开手机词典查询?太浪费时间!KPW直接集成了好几本词典,你只要选中词语KPW便会自动帮你查询!

另外,有人喜欢读新闻:看上图,KPW完全可以订阅一些新闻啥的,我使用的是狗耳朵服务,上面有好多内容可以订阅,可以让狗耳朵每天在固定时间将订阅的内容推送到你的KPW账号,只要你的KPW联网,每天都可以自动下载当天的内容!我订阅了BBC News、读者杂志、幽默笑话、时事新闻等,可谓是不亦乐乎啊!(狗耳朵是第三方服务,还有许多类似的服务可以推送订阅到KPW)(订阅BBC News是希望可以适当学习一下英语,并不是自己英语很牛逼,其实恰好相反)

还有,读书成本方面,使用KPW比购买传统书省好多钱,许多KPW电纸书的价格非常便宜;另外,还可以自己下载电纸书放到KPW,那样就可以免费读书了,网上的电纸书资源非常丰富,许多网站都可以免费下载的。(老婆要看《读者》于是我在mlook精校网站下载了20几本,所以这里我放出分享链接)(mlook一般不开放注册的,近期开放时间为11月19号,有KPW或有意向入手KPW的朋友不妨关注一下)

最近亚马逊又推出了两款新的电纸书,一款是Kindle、一款是Kindle Voyage,给了用户更多选择,真是相当的赞啊~

 

友情提醒:拿到kindle之后,千万不要去撕屏幕上面那层疑似保护膜的东西,你要做的第一件事情是按开机键,然后你会发现屏幕上面的那层保护膜不见了…. 没错,那不是保护膜,那只是出厂屏保,看起来太他妈接近实物效果了!(据说有人第一次买kindle然后第一件事情是搞掉屏幕保护膜,结果在刀子的帮助下终于把屏幕给弄坏了,哈哈…..)

自己没拍摄开箱图,上网找了一张别人的,看下图,如果第一次接触kindle,你会想到其实这个只是屏幕显示吗?(按照正常逻辑,一般电子数码出厂都是关机的;屏幕贴上保护膜啥的,做一些产品按钮简单提示)

 

updata 2014.10.14

1、还有两个优点忘记说了:一个是生词本,你查询过的中文或英文单词都会进入生词本,方便你随时温习;另一个是收藏功能,读书过程中你可以直接选中一些有价值的句子啥的添加到收藏,Kindle有一个专门的收藏文件,你可以随时查看。

2、今天找书的时候又发现一个很不错的资源站,具体请看下图 (感觉资源质量要比mLook要高,且暂未关闭注册)

垃圾洞庭山

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选择洞庭山的两个原因是:电话叫水很方便 & 正规企业卫生放心,至于宣传说的使用200米深处有着2000年水龄的地下水我其实根本不信的,苏州及周边地区那么多人日复一日年复一年的消耗着这些水所以肯定早就喝完了!

前天下午14:22我打电话给96000叫了水,老婆怕耽误人家送水工的时间还让我提前把桶跟钱一起都放在靠门的地方,这样人家一过来就可以拿钱拿空桶走,不用耽误时间。但是让人郁闷的是:等了2个多小时都没等到送水工!后来偶然间在阳台朝下看看到有洞庭山的车子停在楼下,于是我以为水即将送到了,结果等了好几分钟不但没人送水而且那车子还开走了…..

于是17:02的时候我再次致电96000,我态度很好,并没有提送水车到楼下但没有送水的事情(我不清楚洞庭山的管理机制担心他们会处罚送水工) 我只是说2点多的时候我打电话叫水但是到现在都5点了还没送到,能不能麻烦你们帮忙催一下,结果电话那边都没核实具体情况当场立即答复说:送水点今天师傅人手较少所以来不及去你那边送水,安排明天再帮你送可以吗?面对如此的垃圾服务,我直接回答说不用送了我明天直接去送水点退桶,以后不喝你们的水了! 对方没有做任何挽留,给我感觉就是一副店大欺客反正不缺客户你爱买不买的态度!

 

打开地图测了一下,送水点到我这边也就1000米的距离,所以可见客服的回答明显就是敷衍:

1、送水车已经到我楼下了,却没给我送?是96000登记的送水数据没反馈到送水点,还是送水点拿到数据但是送水工忘记送了,还是送水工要优先送大客户的水,对于我这样的小客户区别对待,或者还是别的什么原因?

2、不管是什么原因,客户打电话等了3个小时了都没等到水,洞庭山也应该本着对用户负责的态度安排送水点尽快送水,而不是直接推托到明天。我花钱买你的水还不是图个方便嘛,但是你随随便便就让我断水一天!

3、还有个事情:之前洞庭山在园区某些范围承诺半小时送水到位,否则送水到位后不收钱;恰好我们老总住在此范围之内,恰好我也叫过几次水,但洞庭山送水经常超过时限,并且免费喝水的承诺一次也没实现过,坑!

 

16元一桶的水却享受如此糟糕的服务,我实在无法接受。于是,就在昨天,我真的带着空桶去送水点了,退了50元人民币然后去菜场买菜了….. 反正苏州的自来水也挺干净的,烧开了喝也没啥不好的,以后哥自己烧开水喝!

国美的国酷券

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昨天上国美网站查东西,发现他们正在搞“国酷券”的活动,这个券可以通过活动获取也可以直接现金购买,有了这个券在一年的时间内买大部分国美自营商品可以优惠1~3%(优惠总额不得超过国酷券的总额)看来蛮给力的样子!

国酷券除了现金购买、积分兑换、微信活动之外,还可以使用招商银行的积分进行兑换:

恰好自己有招商银行积分,根据活动规则可以使用招行9积分换3000元国酷券,可是我在招商的掌上生活APP找了半天也未能找到兑换页面,于是询问国美在线客服,结果对方告诉我招行积分是不可以兑换的,于是我说那你们的活动涉嫌虚假宣传啊,然后对方又改口说是可以用招行积分兑换的,于是我说具体如何兑换,对方说这个需要咨询银行客服,国美那边是不知道的….. 我勒个去!!

活动是好活动,其实就算现金购买也挺划算的(当然,前提是近一年内有购买需求) 只是国美的服务真的太差劲了。近期我准备要入手ipad,所以就在微信上面花6块钱买了3000元国酷券,ipad可以用国酷券抵扣1%,所以到时候假设ipad的价格为3100元的话,那么国酷券就可以抵扣掉30元,所以还是蛮划算的。

关于国美在线其实我也不是很熟悉,仔细看了国酷券的使用规则,总结如下:

1、不可以购买第三方商家的商品。

2、可以购买团购促销商品,不可以购买抢购商品。

3、国酷券客多次使用,无需一次性用完。

4、购物返券活动与国酷券不冲突。

5、国酷券能否与其它优惠券同时使用,官方没有明确说明。

虽然感觉国美服务挺垃圾的,但说实话比起苏宁刚起步做电商的时候,国美比它优秀多了。苏宁直到现在做得还很垃圾,前段时间刚刚抱怨过,所以也不指望它能有多大改善,所以还是寄希望于国美吧,希望它能做大做强,使我们这些消费者能够享受电商竞争带来的诸多实惠。

天猫

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是这样的:9号的时候我拍下了天猫的一件商品,12号下午我收到了货,但发现没有发票,于是联系客服,对方说要确认收货后15天才可以开具发票,我很不满这样的操蛋规定,于是我就想发起投诉(原因是对方故意刁难发票事宜),结果我找了一圈都没能在天猫网站找到投诉的链接,后来通过天猫FAQ得知:交易没有成功的时候,是不可以发起投诉的!!

14号,我申请退款,内容写清楚了具体的来龙去脉;16号,星期二,对方拒绝了退款申请,并解释道:发票问题他们已经做单,会在这个礼拜之内尽快安排发出! (如果3天谈不拢的话,买家可以申请天猫客服介入)于是我就想,商家真贱,眼看着天猫客服要介入了,他们立马就没有了15天后才能开发票的规定!

17号,旺旺弹出提示说商品即将超时自动确认了,于是我心想东西收到没啥问题,发票也说这周会寄出来,那我还是手动帮人家确认一下吧。结果证明这次真的是我手贱……. 我真不该如何善良…….

上周二的时候对方说已经做单即将安排寄出,但是过了6天了我依旧没有收到发票;于是我又想去投诉,结果我发现天猫的网站依旧没有投诉链接,查了一圈FAQ,发现交易成功之后也是无法直接投诉的,有问题先申请售后服务,解决不了的话才可以申请天猫客服介入…… 对方故意逃避发票问题已经涉嫌逃税漏税,但是针对这个事情我找不到投诉的途径,真他妈的操蛋啊!天猫明摆着默认商家逃税漏税,因为大部分买家不会像我这么较真,没有发票就没有发票也不会跟着去催,而少部分像我这样的买家,天猫并不受理我们的投诉,我们只能通过申请退款或者申请售后来处理这个问题,但是前面3天是无法要求天猫客服介入的,所以商家只要在这3天内随便编个理由然后答应补开发票事情就算解决了!

天猫之所以如此偏袒商家,我认为还是与金钱有关系。据说天猫商家要提供十万到几十万不等的保证金,另外天猫商家要将销售额的5%拿给天猫,所以天猫对商家的管理相对很宽松,就连刷信誉啥的天猫也睁一只眼闭一只眼,因为你刷信誉锁发生的每笔交易天猫也可以得到5%的提成!感觉阿里巴巴现在的政策就是打压淘宝卖家、偏袒天猫商家,尽量让淘宝卖家转往天猫平台,而对于淘宝搜索,也经常是优先显示天猫的商品,而在天猫搜索是完全看不到淘宝商品的!

附上淘宝跟天猫订单的截图,第一个是淘宝的第二个是天猫的,可以清楚的看到,淘宝交易完成之后有问题可以直接发起投诉,而天猫交易完成之后无法发起投诉。(天猫交易完成之前也是无法发起投诉的)

商人要赚钱,无可厚非;发出如上这些牢骚,一方面是因为自己确实很不爽,另一方面是因为刚才看到了《为何李娜马云的财富无人“仇”》这篇文章,感觉马云虽然不算是太垃圾的人,但其实也不是啥好鸟,不可以用伟大去形容的。

 

延伸阅读一:https://www.mpyes.com/2014.05.12/11:30:42

延伸阅读二:https://www.mpyes.com/2012.07.18/16:26:56

 

update 2014.09.24  终于收到了商家寄来的发票,于是取消了退款申请,结果天猫告诉我说售后服务只能申请一次,以后我就无法再申请售后了! (我艹,幸亏我买的东西是全国联保的)

小米电源&Kindle优惠购买

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手里头的本来有两个移动电源:一个是移动送的10400mAh,虽然上网没搜到这个品牌但是东西确实很好用,估计是移动集中OEM的订单所以质量有保障吧,不过这个移动电源已经送人了;另一个是易讯购买的BILITONG比里通5600mAh,说实话感觉很坑爹,没一次充电能充满的,感觉电量虚标得很厉害,现在就拿它当LED灯照明使用了。

上次出去玩是借的同事的移动电源,所以一直都感觉自己应该再买一块移动电源。上网查过一些资料,原来移动电源不但虚标得很厉害,而且劣质的材料还可能存在许多安全隐患,所以一直留意有没有一款安全的且性价比高的移动电源。因为老婆怀孕这段时间基本不用出去瞎玩所以对移动电源的需求并不是很大,所以购买移动电源的事情也没有特别关注,偶尔留意看看而已。

昨天,突然想到小米好像也有移动电源,小米虽然炒作手段很厉害,但是客观的讲他们家的东西质量性价比还是很高的,去小米官方看了下价格是69元而且不用抢购,于是就立即下手,结果发现还要收运费….. 然后去京东看看,发现还要强制捆绑一个小米wifi所以总价是89元,我的百度wifi还闲置着没有用呢….. 再去易讯看,一口价89元而且不含小米wifi,我勒个去太他妈的坑了….. 再去苏宁看看,好家伙,够大方,小米移动电源外加一个保护套才69元,而且免运费!

但是又有一个问题,苏宁这几天在搞活动,所以我就又看了看,结果发现了如下窍门:

1、下载手机APP新注册账号,送99-10元优惠券;

洁云 卷纸 买20送10无芯卷筒卫生纸-30卷装,¥15.2,加购物车七折,直接买3份,总计:¥31.92

小米移动电源10400毫安+电源保护套橙色,¥69

以上总价 ¥100.92,用券之后 ¥90.92 ,上淘宝买礼品卡结算,973折,最终:¥88.50

(今天发现其实还可以参加蛋糕活动,有89-10的券,所以其实¥78.50 就能搞定的…..)

2、买完这个,又想买个Kindle,这不正好有活动嘛 (还没购买,正在考虑ING….)

亚马逊 Kindle PaperWhite(第二代) 6英寸 电子书阅读器 4G,¥899

APP领取500-38的电脑券,切蛋糕活动换取129-20的通用券,结算价格:¥841

淘宝购买800元礼品卡结算,约节约¥22,最终成交价格:¥819

1. 我考虑的是:据说今年底或明年初KPW会出新版,所以考虑等KPW2降价再买?还是直接买KPW3?或者不用烦了现在直接入手KPW2早买早享受?

2、如果现在就买,苏宁确实是很不错的渠道。这些东西水很深,所以我不怎么敢相信淘宝,便宜个百十块钱,结果里面被换零件啥的,那还有什么意思?

最后给出切糕游戏的链接:http://sgs.suning.com/salesgame-web/qdgIndex.htm  游戏非常非常的简单,20000分很容易就能搞到的,有需要买东西的朋友不妨试下。(但是需要严重注意一下的是,如果你已经习惯京东易讯一号店等电商的配送速度,请提前做好心理准备,苏宁的物流质量非常糟糕,按时送货的可能性不大,就我以前的经验,最迟的一次是两三个月还没有送货给我….. 现在苏宁的物流质量比起一两年前应该有所提升了,但我估计比预约时间延迟一两天到货还是非常有可能的! )