一)
我的账号有三张优惠券:(另外一张是¥30优惠,有效期到五月份,已于昨晚被强制用完)
上周五打车的时候,三张优惠券都在的,结果结算的时候不给我使用,硬生生的从我支付宝扣掉了9.34元!
昨天晚上打车,继续用uber,结果3.19元的车费,uber直接强制用掉了我账号里面¥30的优惠!(不找零,券直接作废)
uber有两个很不好的地方:一是扣款不用确认,行程完成系统自动扣钱,让人很没安全感;二是优惠券不给选择,用完车出了账单系统高兴用哪个就用哪个,简直瞎搞!
二)
还记得去年也有类似的事情,账号里面有好几张券,¥30 有两张,¥10有两张
有一次用车,用了大概12块钱,结果系统直接使用 ¥30 的优惠券;第二天用车,用了大概30多块钱,结果系统直接使用 ¥10 的优惠券(虽然账号里面还有¥30的优惠券但系统就是不给我用)
后来上网查了一下,发现uber优惠券是自动使用的,不可以选择! 真是操蛋啊!!
三)
2016.01.29 的时候,我发了一封电子邮件给uber客服:
我的账号********,2016.01.29 早上07:16在苏州市相城区澄月路叫车至湖村荡路
但最终账单出来后居然是从苏嘉杭高速公路出发的,导致行程多了3KM,请帮忙处理!
发这封邮件我并没有抱着解决问题的希望,我只是听说uber没有电话客服只提供邮件咨询,并且许多时候态度还很傲慢,所以我试试到底是不是这样,结果这两天才想起这件事,时间过去两个半月了,没想到uber压根就没搭理我!
所以,uber给我的感觉就是垃圾,但不可否认的是,近期他们的促销力度真的很大,不像嘀嘀打车天天喊着多牛逼多牛逼实际上价格比起去年涨了好多(至少我用下来是这样的感觉) 所以,近期我还是会继续使用uber,但就长远看来uber的钱也不会一直烧下去的,所以以后促销力度没这么大了我想更多的人应该还是跟我营养放弃uber选择滴滴。
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