公司购买的正版office,在微软官方下载的安装包,安装的时候并没有要求输入序列号,但是用了一段时间提示需要激活,于是我输入了正版序列号,然后这个序列号也验证通过写入成功了,然后重启office之后弹出一个激活向导:
选择第一个的话,提示:出现错误。您的请求现在无法处理。请稍后再试。(0X80070190)
选择第二个的话,会给出微软的电话号码,然后我打了过去,结果对方提示说激活专线已经变更了,于是我重新拨打新的激活专线电话,然后接通人工之后,对方要提供合同上面的用户号啥的,我实在不记得这些资料,于是询问对方能否通过我的序列号查询一下,我的序列号是唯一的而且合法的,结果对方说这个没有办法查的,他们只负责激活,其它的事情要我去找批量许可中心的客服…..
好吧,那我就联系批量中心客服,结果对方说激活的问题应该联系激活专线。我说我刚打了激活专线,人家说解决不了,要我找你们批量中心客服,然后对方就开始为我服务了。对方叫我将序列号给他,核实了一下,说序列号没有问题的,你还是打激活专线吧,用户资料在批量许可中心网站可以看到的,然后将批量许可中心URL发给了我….
我询问对方,为什么正版的非要搞那么麻烦,对方说一般情况下直接联网激活无需打电话的,但是我的情况比较特殊,我又问那我到底是什么问题,对方说这个问题可能性有很多的也不好说,关键是你那边也没有错误提示所以我们不好判断,我说有错误提示的啊“出现错误。您的请求现在无法处理。请稍后再试。(0X80070190)” 结果对方说这个不能算错误提示,要比如序列号错误啊什么的才好判断,我说我买的正版的序列号怎么可能错误呢!
哎,许多时候,使用正版不但花费了金钱,还他妈的要浪费大量时间!
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