因为一号店最近活动不是很给力,所以上周尝试着去为为网买了一些东西,结果为为网的第一次购物体验真的很差很差!更气人的是,为为网服务不好也就罢了,谁知承运公司圆通快递还上演了一处偷吃门,而且很是嚣张!
先说为为网,为为网网站承诺是江苏地区17:00之前下单则当日发货,我是9号凌晨0点多下的订单,结果9号上午我就收到短信说我的包裹已经交给圆通快递处理了,结果一直等到10号下午我还没见快递公司过来送货,于是咨询了为为网的在线客服,结果在线客服给我的解释是新订单没那么快能查到订单号的,我说我是昨天凌晨就下单了、这不能算是新订单吧,结果客服告诉我说昨天的订单也查不到快递单号!
这里要说下一号店,他们从上海发货,同样是到我这里(苏州市相城区),一号店当天发货次日就可以到货(而且一号店的系统还允许客户自由选择哪天送货),如果是其他费自营网点一号店需要通过第三方快递送货的话他们的后台也会显示对应的快递公司及运单号码,而为为网无法预约时间也无法查询运单号码…..
再来说送货方式,苏州大部分地区都在一号店的自有配送范围,所以可以使用货到付款,而且送货员也很负责,就算我是在线支付,快递员也会将包裹搬上五楼给我(普通楼梯、无电梯)、并且为我拆包让我验收货物是否齐全是否完好无损;而为为网除了与圆通交接货物的速度很慢很慢之外,圆通快递更是垃圾到了极点,居然很嚣张的拆包裹偷东西!
为什么说圆通嚣张,请听我慢慢道来:11号上午,我接到圆通送货员的电话叫我去楼下拿包裹,于是我就下楼了,送货员只拿着快递单叫我签字,于是我签了(听说大部分快递公司都必须先签字后收货,所以我也懒得折腾跟着大众路线走),签完字以后司机才去卡车后面打开门,将我的包裹递给我,然后迅速关门、上车走了,我扫了一眼我的包括,发现盒子是这样子的:
我心想:糟糕,一定是被快递公司动过了!但是我脸皮比较薄,而且在当今形势下这种事情就算争吵最后也不怎么可能有结果,于是我就感觉浪费时间浪费精力影响心情的去找快递公司扯皮,很不划算,于是直接抱着包裹上楼了。管它东西少还是不少呢!
回到家,拆包,清点发货单,果然,货物应该是10件,丢了2件!丢的两件分别是:一根火腿肠,一瓶蜂蜜;同时也多了两件东西:半截火腿肠皮,一张用过的餐巾纸!
根据分析,我估计是快递公司的人看到这么大个包裹,而且是为为网发出的,肯定是一些乱七八糟的吃的什么的(为为网是百货类销售网站),于是就拆包准备偷点吃吃,结果发现里面都是些方便面啊辣酱啊蜂蜜啊洗洁精啊什么的,唯一能够直接吃的只有一根火腿肠,于是他们很生气,于是他们把火腿肠拿出来吃了,然后又顺手牵羊的拿走了瓶蜂蜜,然后他们感觉还是不解气,于是干脆再捡半截火腿肠皮扔进包裹去,但是他们感觉这样还是不解气,于是又将擦嘴的面纸扔进去,然后他们感觉这样也差不多了于是就随便找了些胶带把包裹粘了下(实际效果图见上面第一张图)。
前年的快递被CCES偷吃,收到的包裹外观是完好的;去年的快递被申通偷吃,收到的包裹外观也是完好的;今年的快递被圆通偷吃,他们不但拆客户的手法一点也不含蓄很是野蛮、而且偷完东西还把食物包皮及擦嘴面纸扔进包裹派送给客户,这样的快递公司,你说是不是很嚣张?
我上百度搜索了一下有没有我这样类似遭遇的情况,结果发现骂圆通的人还是蛮多的:
同意其中一个帖子的最后一句话:http://tieba.baidu.com/p/1412119775 被圆通偷吃的东西,就当是喂狗了吧!
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