最近遇到的两件事情：

1、上次使用宽带支付业务，系统返回的是“用户消费受消费规则限制”这样的失败提示，于是咨询10000号客服，我告诉对方消费爱冲印的时候无法支付，他询问了具体的提示讯息，然后说记录下来提交给相关部门处理。然后，爱冲印的客服打电话给我，询问相关情况，我直接说，这个是宽带部门的问题、我也是打的10000号选择宽带部门的客服，爱冲印虽然是电信旗下的公司，但跟我的故障没有关系的，我的宽带不只是无法消费爱冲印、爱冲印之外的任何业务也都无法消费，很明显我的这个事情是被中国电信踢皮球似的踢倒爱冲印部门的。我跟爱冲印的客服解释完毕之后，请他们讲我的问题再退给中国电信那边处理，对方虽然答应了，但过了一周之后我仍然没有再次接到相关的电话，也不知道是爱冲印那边没有转给电信、还是转给电信了但电信不处理。所以说，狗日的电信服务真是烂的一塌糊涂，我想如果他们认真处理我的问题看到“用户消费受消费规则限制”这样的提示，他们也不会将我的问题转给爱冲印去处理，估计他们处理问题的流程就是客服随便记录记录，处理的人稍微看一下看到爱冲印字样，然后就直接把问题推给爱冲印去处理，至于问题的内容到底是什么意思这并不是他们所关心的。

2、曾经用过一段时间189邮箱的免费短信服务，那时候是电信宣传189邮箱的初期所以服务方面比较好，直接编辑好内容输入对方的手机号码点发送就可以了。后来189邮箱改版改版再改版，前几个月用过几次免费短信服务，发现速度慢的很页面显示半天都不出来（就短信发送页面速度极慢，邮箱里其他页面打开都正常），今天我又试着去使用免费短信服务，发现页面速度快了起来，但每天第一次发送免费短信需要手机接收验证码、并且验证码只在10分钟内有效、并且一天只有获取三次验证码的机会，他奶奶的，结果我上午获取了三次验证码，到现在好几个小时过去了，一条短信都没收到！我就搞不懂了，电信的系统发验证码到电信的189号码，速度能那么慢么？我很是怀疑电信这是故意的….

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